Furkan Kerim Çelik
Apple’ın Safari’de başlattığı, Firefox’un devam ettirdiği ve son olarak Chrome’un dahil olduğu "gizlilik" rüzgarı, klasik takip kodlarını (piksel) resmen felç etti. Üzerine bir de AdBlocker kullanan o devasa kitleyi ekleyin...
Eskiden web sitenize giren 100 kişinin 90'ını takip edebiliyorduk. Bugün dürüst olalım, bu rakam 60'lara kadar düştü. Peki Google, dönüşüm (satış/lead) getiren o 40 kişiyi göremezse ne yapar? Sizin reklamınızın "işe yaramadığını" düşünür ve o kitleye benzer kişileri aramayı bırakır. Algoritmanız körleşir.
İşte tam bu noktada, bütçenizi bu "karanlık çağdan" kurtaracak o teknik cankurtaran devreye giriyor: Enhanced Conversions (Gelişmiş Dönüşümler).
Eski sistemde (standart piksel), biri sitenizden alışveriş yaptığında tarayıcıya bırakılan bir çerez (cookie) üzerinden Google'a haber verirdik. Bu işlem şeffaf bir zarfla mektup yollamaya benzer. Tarayıcılar (özellikle iOS) bu şeffaf zarfı gördüğünde "Hop hemşehrim nereye, gizlilik var!" diyerek mektubu yırtıp atıyor.
Gelişmiş Dönüşümler ise olayı bambaşka bir boyuta taşıyor.
Kullanıcı sitenizden bir ürün aldığında veya bir form doldurduğunda (örneğin adını ve ahmet@gmail.com adresini yazdığında), sistem bu e-posta adresini alır. Ama Google'a "Ahmet alışveriş yaptı" diye açık açık göndermez. (Gönderse zaten KVKK ve GDPR tepemize biner).
Bunun yerine o e-posta adresini şifreler (Hashing - SHA256 algoritması).
Yani ahmet@gmail.com adresi, Google'a gitmeden önce sitenizde anında şu tarz kırılmaz bir koda dönüşür: 7f8d9e2a...
Bu anlamsız kod Google'ın kapısına geldiğinde tarayıcılar bunu engelleyemez çünkü ortada okunabilir bir kişisel veri yoktur.
Google bu kodu alır ve kendi devasa veritabanına bakar. Ahmet, o sırada YouTube'da veya Gmail'de oturum açtığı için Google'da zaten Ahmet'in şifrelenmiş (hash'lenmiş) bir karşılığı vardır. İki kod eşleşir ve Google panelinize o sihirli bildirimi düşürür: "Tebrikler, reklamın 1 dönüşüm daha getirdi!"
Bunu yapmak için tam donanımlı bir yazılımcı olmanıza gerek yok ama biraz Google Tag Manager (GTM) bilmeniz gerekiyor.
Eğer yukarıdaki son madde size Çince gibi geldiyse ve "DataLayer" yapılandırmasında risk almak istemiyorsanız, bu yazıyı hemen ajansınıza iletin veya profesyonel destek alın.
Teknik Kurulum ve Veri Analitiği Desteği AlınEskiden "Pixel'i siteye kurduk, her şey tamam" diyorduk. Artık o lüksümüz yok. Tarayıcıların ördüğü bu gizlilik duvarlarını aşmak ve rakipleriniz veri kaybından dolayı paniklerken ayakta kalmak istiyorsanız, Gelişmiş Dönüşümler masadaki en güçlü, en hızlı ve en ücretsiz silahınızdır.
Reklam bütçenizi kör bir algoritmaya emanet etmeyin.